Komunikacja w świecie marek

Dziś to konsument ma całkowitą władzę nad markamimówił Robert Narojek, który był jednym z prelegentów panelu Instytutu Cityboard Media zorganizowanego na VI Europejskim Kongresie Małych i Średnich Przedsiębiorstw.

Panel pod hasłem „Nowoczesna komunikacja – wyróżnij się albo zgiń?” zorganizowany przez ICBM cieszył się dużym zainteresowaniem. Sala była wypełniona po brzegi, na spotkaniu pojawiło się ponad 300 osób. Wystąpienia rozpoczął wspomniany wyżej Robert Narojek, który jest właścicielem firmy N-czekolada, a w swojej prawie 30-letniej karierze był członkiem zarządów w przedsiębiorstwach polskich i międzynarodowych oraz sprawował najwyższe funkcje menedżerskie m.in. w Cadbury Poland, Barry Callebaut, Polska Telefonia Cyfrowa, czy Netia Telekom SA.  – Kontekst jest wszystkim co nas otacza. Smartfony i mobilność konsumentów zmieniły relacje jakie konsumenci tworzą z markami – wyjaśniał Narojek, który w swojej prezentacji pt. „Marketing empatyczny – teoria czy fakt” odwoływał się do case study firm Apple, Ferrero czy Google.Marketing nieustannie zmienia się. Dzisiejsze marki tworzą możliwości dla swoich klientów, aby w znaczący sposób uczestniczyli we wspólnym celu społecznym, wzmacniając relacje i wykorzystanie potencjału marki jako platformy dla skalowania wpływu społecznego – mówił Narojek.

Jako drugi z prelegentów wystąpił Tomasz Niziołek, który ma ponad dwudziestoletnie doświadczenie w planowaniu i zakupie kampanii reklamowych. Pracował jako manager w dziale Jet Space firmy Jet Line, a także manager w Dziale Zakupu Mediów: radio, outdoor, kino i interenet w Mc Cann Erickson/Universal McCann. Jako Dyrektor w Dziale Trading zajmował się opracowaniem strategii w oparciu o mediamix w domu mediowym Mindshare Polska. W swoim wystąpieniu pt. „Świat mediów początku XXI wieku” zwracał uwagę na błędy przy doborze mediów. – Telewizja zbuduje nam szybki zasięg, ale ów zasięg nie musi się przełożyć na efektywność, bo kiedy np. reklamujemy lokalne wydarzenie, to zasięg ogólnopolski jest nam zwyczajnie niepotrzebny; nasza reklama nie trafia wtedy do grupy docelowej – komentował Niziołek.

Panel zakończył swoim wystąpieniem Marcin Wojda, Dyrektor Sprzedaży Cityboard Media. Tytuł jego prezentacji był tożsamy z tytułem całego panelu. Wojda mówił między innymi o procesie konwergencji mediów. – Współcześnie mamy do czynienia z tendencją przenikania się mediów, np. outdoor wykorzystuje streaming video, czy Internet. To powoduje, że media  i reklamodawcy zyskują nowe obszary eksploatacji – wyjaśniał Wojda.

Kongres odbywał się w dniach 10-12.10.2016 r. Instytut Cityboard Media już po raz 5 był uczestnikiem tego wydarzenia.